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El bálsamo de Fierabrás es una es una poción mágica capaz de curar todas las dolencias del cuerpo humano …
… en el capítulo X del primer volumen de Don Quijote de la Mancha de Miguel de Cervantes, después de una de sus numerosas palizas, Don Quijote menciona a Sancho Panza que él conoce la receta del bálsamo.
En el capítulo XVII, Don Quijote instruye a Sancho que los ingredientes son aceite, vino, sal y romero. El caballero los hierve y bendice con ochenta padrenuestros, ochenta avemarías, ochenta salves y ochenta credos.
Al beberlo, Don Quijote padece vómitos y sudores, y se siente curado después de dormir.
Sin embargo, para Sancho tiene un efecto laxante, justificado por El Quijote por no ser caballero andante.
llegando a nuestro conocimiento la existencia de una receta del bálsamo de Fierabrás para la acción comercial en RETA, nos vemos en el deber de compartir esta información, sea por sus supuestas y potenciales virtudes, reza así
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Receta del bálsamo de Fierabrás para la acción comercial de RETA
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Buenos días,
Quisiera compartir con todos mi experiencia de esta mañana para que cada uno extraiga las conclusiones que considere oportunas.
He visitado a un compañero con la intención de acompañarlo a las visitas para ver en directo la aceptación de las empresas al servicio cheque de innovación. Esto no ha sido posible porque hoy sólo tenía una visita concertada a primera hora en la oficina con una empresa interesada en recibir información sobre las posibilidades de financiación a través de un proyecto a la Orden.
Una vez concluida dicha reunión (sobre las 10:30), sin tener cerrada tampoco la agenda de la semana que viene, iba a ponerse a repasar unos proyectos que posiblemente se presentarán este mes (evidentemente no es seguro ya que dependerá del empresario).
Le he propuesto que en lugar de esto, y dado que no teníamos citas a la vista, dedicáramos una hora a concertar visitas, para lo cual hemos filtrado en la GRET las empresas de su localidad potencialmente innovadoras que no tenían el ADN hecho (más de 50), y hemos comenzado a llamar, en estricto orden alfabético como mostraba la GRET.
El resultado ha sido 18 llamadas realizadas, 10 visitas concertadas (9 para la semana que viene y otra para dentro de dos semanas), 5 empresas que nos han pedido que volvamos a contactar con ellas más tarde, 2 empresas que quieren que les anticipemos la información por correo y 1 empresa no interesada.
O dicho de otra manera, la agenda de la semana que viene prácticamente cerrada.
A continuación resumo brevemente algunos aspectos que merece la pena tener en cuenta para conseguir cerrar las citas:
1. Identificarse de forma breve y clara (en el caso de que no me recuerden o me conozcan). Quién es RETA y a qué nos dedicamos.
2. Explicar claramente cual es el motivo de la llamada y generar interés: “Me pongo en contacto con usted porque se ha puesto en marcha un nuevo servicio por parte de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, que creo que puede ser de su interés, y me gustaría poder reunirme con usted la semana próxima para explicárselo”
Posibles objeciones para cerrar la cita:
a. ¿Puede explicarme de qué se trata?
Sí como no. Se trata de un servicio de consultoría que abarca prácticamente cualquier área funcional de la empresa y que le puede ayudar a mejorar su competitividad a través de la mejora de dichas áreas. Como el servicio es complejo de explicar por correo, si le parece, prefiero quedar con usted para visitarle cuando le venga bien.
b. ¿Puede mandarme la información por correo?
Por supuesto, incluso si lo desea puede consultarlo directamente en nuestra página web o en la página de la Agencia IDEA. De cualquier modo creo que sería mejor que pudiera explicárselo en persona ya que hay detalles que es mejor que se los comente personalmente.
Con estas simples indicaciones hemos obtenido los resultados antes mencionados.
Quisiera recordaros que es vuestra obligación tener cerradas las agendas de trabajo de la semana (que a la vista está no es complicado, ni requiere de tanto tiempo al día. De cualquier modo, en los casos que existan otras dificultades que desconozca, podéis comunicármelo y mi obligación es ver cuáles son las posibles soluciones que podemos adoptar), lo cual, sin duda, facilitaría mucho la realización de los objetivos planteados.
Estoy a vuestra disposición, tanto para los comentarios que me queráis trasladar al respecto, como para realizar este mismo ejercicio con el que lo desee.
Un saludo,
Archivado en: Metodología




Creo que para extraer resultados deberían haber repetido la receta mágica una serie de veces. No creo que hacerla un día con una AGT sea representativa.
habría que ponerse mínimo un semestre trabajando en el puesto de un técnico para dar indicaciones.
realmente, para qué sirve tanta visita vacía?
cuando se trabaja con poca cantidad pero mucha calidad se obtienen clientes satisfechos y eso es lo que verdaderamente hace eco.
Me gustaría ver a mí a cualquiera de la Unidad de mando o coordinadora trabajando como nosotros un añito, visitando a las mismas empresas siempre y sin nada que ofrecer.
añadan a esta metodología, las características corporativas estándar de RETA, no hay carrera profesional, por lo tanto no hay posibilidades de promoción, no hay un sistema de incentivos pese a que está firmado por contrato (tomen nota esto es demandable), no hay plan de formación, … es decir hay una gran motivación como exige el trabajo comercial
en este contexto de pasividad de la empresa respecto a cualquier cuestión de reconocimiento de nuestro trabajo y futuro profesional, yo me planto, tiro la toalla, me contagio de su pasividad, así para la próxima jornada TT no haré nada el mayor esfuerzo al respecto, es necesario sintonizar con una correspondencia como punto de partida
Yo me uno al grupo de la pasividad y desmotivación…menudo toston, sin promociones, incentivos…y todo el dia vendiendo ilusiones falsas.
Al igual que el balsamo, esto sólo funciona en las cabezas de quienes se creen seres superiores o caballeros andantes como J.M, el que es tan guapo y tan listo, el que se merece a un principe, a un dentisto.
Para el resto de los mortales, vulgares Sancho Panzas (gente práctica que dirian otros) que somos los técnicos, esto lo que produce es diarrea.
Que fácil, es llegar desde fuera y sin idea al trabajo diario de cualquiera, y en una hora, hacer un análisis simplista y crear la receta mágica. Lo peor es que se lo llega a creer y además luego y con recochineo lo pública.
Te aseguro que en una hora yo te optimizo tu puesto el de la directora y hasta el del Presidente.
Es lo de siempre, aplican el “búscate la vida” y luego cuando las cosas no salen como quieren vienen con recetas mágicas diciéndote lo facil que es y lo inutil que te consideran. Cuando hay cosas que solventar, entonces lo que funciona es llama a fulano…. pregúntale a mengano… pero respuestas concretas ninguna.